Written by Yuki Takemori

セールスに引っかかる理由は緊張への依存と回避する習慣にあった

ライフ 回復

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※注意点:本記事に救いはありません

こんにちはユウキです。先日、2月14日の土曜日にauひかりを運営するKDDIの代理店を名乗る営業の人が来て、「光通信にしたにもかかわらず、通信速度が遅いというクレームが来たので謝罪をするために訪ねた」という旨のことをいい、要領を得なかった私はドアを開けて、訪問販売のセールストークを聞くがままに引っかかって契約書にサインをしました。幸い印鑑を押していなかったので、2月16日の月曜日に丸1日かけてキャンセルしました。

その経緯と今あなたが何らかの達人でなくても対応できるようになる第一歩目になりうることを共有します。

まずツイッターをご覧ください。

セールスに引っかかる理由は
・回避する習慣にある
ことですね。多くの人は「何となく怖い→ドアを開ける→サインする」で引っかかりますが、そうではなく、「ドアの前で回復→リラックス→現状の再確認→手順を踏んで断る」が正解です。自発的な「突撃&失敗経験」の繰り返しが最高の対策になる。

では解説します。

■セールスに引っかかる理由は緊張への依存と回避する習慣にあった

相手の巧みな、あるいは口当たりのいい勧誘に乗ってしまうというのは、それまでいい加減にしか人生やら思想、宗教について考えてこなかった自分自身に責任があると思います[1]。

本当にそのとおりです。そしてセールスに限りません。宗教の勧誘などは自分自身の人生に対する考察を深める上での話し相手、稽古台になってくれるありがたい存在と言えます[2]。

これは階段を上るように段階を踏んで声の大きさを上げたり早口にしていくことで相手を従わせる手法に対しても同じことが言えます。

■情動ストレッサーを何とかするために普段からできること【4つある】

「ガチ抜き【ガチタマTV 公認切り抜き】」というYouTubeの動画によると、「最終的には『情動ストレッサー』をどうにかすればよいのでは?」といいます[1]。

その「情動ストレッサー」をどうにかする方法は

  • 1.メッチャ訓練すること
  • 2.仲間との信頼関係を築く
  • 3.装備品を整える
  • 4.日常生活を見直す

であるともいいます[2]。

自分でアレンジしたために出典元の内容とは違うものになってしまいました。すみません。とはいえ、これなら「なんか自分にもできそうだな」と思ってもらえるかなと。

1.メッチャ訓練すること

当然ですよね。実践しないと対応できるようになりませんし。

とはいえ、経済状態や地理的な関係でそういった訓練する場所に行けない人もいます。そういうときにどうすればいいのかというと、

開き直ることです

身もふたもない言葉になりますが、これが最良です。なぜなら引っかかって騙されたことは事実であり、かつ失敗は失敗でしかないからです。「失敗した、ハイ次」と素早く動き続けないかぎり、「これから」をどうすることもできません。

訓練は前の章でも書いたとおり人に対するストレスの観点からやはりしかるべきところで対人対面が一番良いのですが、自分でできる方法を紹介します。

息を止めて筋トレ

はい、とても簡単です。何らかの疾患を抱えており、かかりつけの医師から「控えてください(やめろ)」と言われてないかぎり大丈夫だと思います。念のために医師に相談してください。

していることは3つだけで、拳立てのようなシステマの「プッシュアップ」[3]、手を使わない「丹田腹筋」[4]、懸垂の動きを入れたスクワットを

鼻から静かに吸って、「鼻から」静かに吐ききった状態で

[5]

それぞれ10回を1セットにして1回ずつやり、1日に2回または3回、週に5日する。これだけです。プッシュアップと丹田腹筋は左右一回ずつです。全部しても10分ぐらいでできます。

ここでもポイントは筋肉を鍛えることではなく、かかったストレスに対して主体性を持ってリラックスすることで、緊張から回復することを自覚することにあるのだと思います。

止めていた息を吸うことで回復するのですが、その方法は、

  • 1.鼻からスーッと吸う
  • 2.丸めた口から「フー」っと吐く
  • 3.これを繰り返す[6]

参考動画には口を丸めることは明言されていませんが、「ハー」ではなく「フー」にするには口を丸めるだけで口を尖らせることができるからこれでいいかなと、またシステマではなく整体の観点ですが、

よけいな緊張をゆるめてより集中力を高めるのに有効

であるといいます(ちなみにリラックスを優先したいときは鼻から吐くといいます)[7]。

これだけ。なんて簡単\^o^/
\^o^/\^o^/\^o^/

2.仲間との信頼関係を築く

仲間ではありませんが契約書にある制度を「仲間」にすることもいい方法だと思います。なぜなら消費者を守るために通信サービスの契約を解除することができるクーリングオフに似た

初期契約解除制度

という制度があるからです。契約書類ともいえる申込取次票などにサインをして受け取った日から

8日以内であれば

無償で契約をキャンセルできるからです(契約事務手数料は除く)[8]。

キャンセルすることを迅速に受け付けてもらうために

まず、契約書にあるプロバイダーの解約を受け付けている窓口に電話しましょう

AIチャットでもできます?いえいえ甘ったれてはいけませんよ。失敗を直視して、それ繰り返さないためにも電話で行いましょう。何より早いし。

ちなみにその窓口の電話番号は重要事項説明書の「サービスの利用契約の解約に関するご連絡先」という感じの文言のところにある。多分同じところに記載はあると思いますが、通話の内容も録音してくれるから機器や書類の入れ違いがあっても安心できます。

なお、総合的に相談を受け付けている「ホットライン」はつながりにくいためおすすめしません。

さらに訪問に来た営業は全く話になりません。電話をかけても全くでないうえに、やり取りはショートメッセージという軽い不誠実さで、内容は「嘘ではないが適当」であり、「手続きが終了した」ことに対して「それを書式で欲しい」と言うと、「開通日時の連絡が来たときにキャンセルを伝えるほうが確実」と言って、まったく手続きをしていないことが見て取れるからです。しかも「開通する日はいつか」と聞くと「1週間前後」という返事。工事が始まっても知らん顔ということになります。

幸いキャンセルを申し込んだ日である月曜日、契約書にサインをした土曜日から数えて3日目の16時47分に通信事業者からのショートメッセージが来たので、リンク先にある電話番号に電話をかけてキャンセルをしました。

私の場合はauひかりからの工事の日程の打ち合わせのショートメッセージが来た勢いで、「もしや連絡先からキャンセルできるかも」と思い。リンク先にある連絡先に電話してキャンセルをしてもらい、さらに「ほかに質問はありませんか?」の問いに「モデムなどはどうしたらいいか?」と尋ね、「それは機器を提供しているプロバイダーさんに尋ねる必要がある」との指示に従い、プロバイダーに連絡してこちらもキャンセルしました。

繰り返しになりますが

まず、契約書にあるプロバイダーの解約を受け付けている窓口に電話しましょう

そして、気になること、多分ないとは思うが「印鑑を押した」などのことを必ず尋ねて支持を仰ぎ、その指示も含めたことを「必ずメモをして」キャンセルの申請が通ったことまでの記録をつけて記憶を確かなものにしましょう。

ついでにキャンセルは解約することになるので、契約した本人が連絡することになるうえ、Webページには「サポートデスク までご連絡ください。」とあるためどうせ電話することになるかなと。

あと、契約したプロバイダーの名前を入力してスペースキーを押してからクーリングオフと入れて検索をかけると契約書と同じ電話番号が出てくるから慌てる必要もありませんね。

» 参考:悪質代理店に指導・規制必要、光回線の苦情相談増…「一部の事業者に集中している」

3.装備品を整える

と言っても軍隊使用のスペシャルでハイパー、ウルトラでスーパーなパーフェクトシューズを買えということでは言いません。

インターホンが押されたときの音を聞いてマイクロパニックの状態にある中でわざわざ靴の紐を締めて履く人はおそらくいないかもです。おそらくほとんどの人はサンダルを履いて応対すると思いますが、このサンダルをこれを機会に買い替えましょう。

さて、どのようなものがよいのか私なりの考えを述べながら紹介します。

それはズバリ、

かかとが低いサンダル

です。サンダルに限らずかかとを高くしてある履物は、つま先立ちの状態になることで前にのめって重心がつま先にかかります。

それは動き出す瞬間には確かにいいですが、反面そのバランスを取るために腰は骨盤は後ろにかたむき、肩を上げながら前に出すスウェイバックの状態になります。

肩を上げると恐怖や不安を感じるための条件である横隔膜が常に上がった状態になることで、冷静な判断ができなくなることで、営業や販売員の話術のとおりに契約書にサインをするという目に遭います。

そこでかかとが低いサンダルに買い替えるのです。

  • 1.かかとを使ってつま先にある足の中趾の付け根と位置を入れ替える動きで
  • 2.膝のお皿の真ん中と中趾の付け根の向きを揃えて
  • 3.かかとの真ん中を押し下げるように体重を乗せて立つ

ことで、

つま先に限らず足裏にかかる体重の偏りがなくなり、全体に均等にかけて立つことができる

ようになるのです。

これだけでも、

  • 骨盤

を前後と横の筋肉で力を入れながら伸ばしあうことで立てることができるようになり、骨盤を主体に重心を下げながらあばら骨を、その向きに沿って、胸骨を持ち上げるようにネジを巻くように締めることができます[9]。そして、横隔膜を下げると同時に首の前から体の前の筋肉が伸びるようにすることで肩を下げると同時に緊張を取ることができるのです。

4.日常生活を見直す

これはさまざまに存在する「生活改善プログラム」というものではなく、1年に1回でもよいので契約書を見直して、自分の現状を把握しておくことです。そしてすぐに確認できるようにすぐに出せるようにしておくことです。

もちろん、「1.メッチャ訓練する」こととあわせて「○○式、2か月で人生を変える生活改善プログラム」で覚悟を決めて実行することでもあるのですが、どちらかというと

家族や近親者との関係を良好な状態に保つ

[10]

ことを意識を努力で実践することです。これは「2.仲間との信頼関係を築く」ことでもあると思います。

■なぜ自分のことを避けずに見直すのか

理由は簡単で、ドアを開けるような仕組みを組んでいる挙句、開けたらその段階で話術に乗ってしまい、人に教えられるほどの達人でも引っかかりそうになるのですからずぶの素人の私たちは推して知るべしであり、ましてや走って追いかけて自分にしたような勧誘をさせないようにするなんて不可能だからです。

正直SNSにある他人の活躍を見たって同じようにできるわけがありません。それよりは「これから騙されないようにどうするのか」というための事実の直視とやり直しに取り組んだ方がいいかな、と思います。

■まとめ

セールスに引っかかる理由は緊張への依存と回避する習慣にあった

情動ストレッサーを何とかするために普段からできること【4つある】

  • 1.メッチャ訓練すること→息止めて筋トレ
  • 2.仲間との信頼関係を築く→制度と手順の確認
  • 3.装備品を整える→スウェイバックにならないようにする
  • 4.日常生活を見直す→契約状態の見直し

おわり

■出典と参考文献

セールスに引っかかる理由は緊張への依存と回避する習慣にあった

[1][2]甲野善紀(2014)『古武術に学ぶ身体操法』岩波書店,p.62.

普段からできること【4つある】

[1][2][10]ガチ抜き【ガチタマTV 公認切り抜き】.(2024年11月13日).『【ガチタマTV】日常生活でも使える戦闘のプロが意識するストレス対策!『ゲームさんぽ』出演回でも話した”ストレッサー”について解説します【田村装備開発】』 [動画].YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=sFMErTnGkJw (参照日: 2026年2月16日).

[3]北川貴英(2011)『4つの原則が生む、無限の動きと身体 ロシアンマーシャルアーツシステマ入門』BABジャパン,p.42.

[4]筋肉よりも骨を使え‼【骨ストレッチ公式】.(2024年12月4日).『【講習会】丹田腹筋』 [動画].YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=flDYuY45deA (参照日: 2026年2月16日).

[5]パトリック・マキューン著、桜田直美訳(2017)『トップアスリートが実践 人生が変わる最高の呼吸法』かんき出版,pp.160-162 参照。

[6]システマ東京チャンネル SYSTEMA TOKYO channel.(2021年8月27日).『【システマ式呼吸法】「ブリージング」の超基本からわかりやすく説明します。座学で学べるシステマ』 [動画].YouTube.https://www.youtube.com/watch?v=haYjDs4SKbE (参照日: 2026年2月17日).

[7]片山洋次郎(2018)『日々の整体 決定版』筑摩書房,pp.126-127 参照。

[8]リアルネット技研 光アクセス担当.“【やっぱり辞めたい】光回線の申し込み後キャンセルは8日以内なら無条件でできる”.ネット回線のリアル.2026-01,https://realnet-engineering.jp/network/cancel/,(参照 2026-02-17).

[9]専心良治.(2017年12月9日).『バレエであばらを締めるときのイメージ』 [動画].3:40~4:02.https://www.youtube.com/watch?v=tCGHcGBU08w (参照日: 2026年2月8日).

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